Casino légal en France

Jouer au casino en ligne sur les sites agréés de jeux d'argent autorisés par la France

Casino légal en France: jouer au casino en ligne en France

La Française des Jeux lance un plan de formation sur le Jeu Responsable

21 avril 2017

La Française des Jeux (FDJ) lance un plan de formation sur le Jeu Responsable à l’échelle nationale, à destination de ses équipes commerciales. Pendant un mois, l’entreprise ira à la rencontre de plus de 900 collaborateurs de ses agences commerciales pour les former à la prévention du jeu excessif et du jeu des mineurs.

Cet important plan de formation, qui comprend plus de 50 formations, fait suite à la nouvelle organisation territoriale de l’entreprise, mise en place après la reprise par la FDJ du pilotage de l’ensemble des agences commerciales fin 2016. Son objectif ? Renforcer le rôle du collaborateur terrain de la FDJ dans l’accompagnement, le conseil et la formation des 31.100 détaillants en lien direct avec près de 26 millions de clients. Il complète les actions existantes de prévention et d’accompagnement des joueurs déjà existantes. « Chez FDJ, nous encourageons la promotion d’un modèle de jeu extensif, récréatif et serein : le Jeu Responsable. La formation de nos équipes commerciales est l’un des piliers fondamentaux de notre politique pour agir efficacement dans les domaines de la prévention du jeu excessif et du jeu des mineurs. Grâce à leur lien privilégié et permanent avec le réseau de distribution, nos équipes sont les premiers relais pour apporter des réponses sur les bonnes pratiques en termes de jeu responsable, et développer des dispositifs de prévention sur le terrain pour accompagner au mieux nos joueurs et nos détaillants », explique Raymond Bovero, directeur du programme Jeu Responsable du Groupe FDJ.

Obligatoire, la formation de sept heures, pensée avec les détaillants, les inspecteurs réseaux de la FDJ et des représentants de la Confédération des tabacs et de l’Union National des Diffuseurs de Presse (UNDP), sera animée par les équipes du programme « Jeu Responsable » et de la « Formation Réseaux », consacrée à la prévention du jeu des mineurs et du jeu excessif. Elle rappellera les essentiels à connaître sur le jeu responsable ; les atouts de la mise en place d’une politique de jeu responsable pour les détaillants, les collaborateurs de la force de ventes et les joueurs ; et présentera les outils d’aide pour les détaillants, ainsi que les situations sensibles et jeux de rôle. La FDJ insistera en particulier sur les outils mis à disposition des détaillants afin de faciliter le refus de vente auprès d’un jouer mineur ou excessif. Après avoir été formées, les équipes commerciales auront pour mission d’aller eux-mêmes former les détaillants qu’ils suivent et accompagnent au quotidien grâce à un principe des sessions de formation sur-mesure et adaptée. Ce programme sera renouvelle en 2018 et en 2019.

Française des Jeux (FDJ®)

 

Jouez avec modération!


Actualité du casino en ligne légal en France

Vers une régulation contrôlée des casinos en ligne en France : l'ANJ pose ses conditions

28 juin 2025 — L’Autorité Nationale des Jeux (ANJ), régulateur du secteur des jeux d’argent en France, a récemment remis au gouvernement un signal clair : la régulation des jeux de casino en ligne, encore interd...

Le jackpot EuroMillions de 250 millions d’euros décroché en Irlande

24 juin 2025 — Le jackpot EuroMillions de 250 millions d’euros, mis en jeu pour la quatrième fois consécutive, a été remporté par une unique personne en Irlande lors du tirage du 17 juin dernier. Lors de ce mêm...

Participez au "Tour de France" de la FDJ !

21 juin 2025 — La Française des Jeux (FDJ) n'en finit pas de lancer de nouveaux titres Illiko... Le dernier en date, baptisé "Tour de France", permet de remporter jusqu'à 10 000 euros ! On vous explique tout dans ...

IA et jeux d'argent : donne ta langue...à ChatGPT !

16 juin 2025 — IA et jeux d’argent : donne ta langue…à ChatGPT ! Pour trouver les bons numéros du loto avec l’intelligence artificielle (IA) : donne ta langue…à ChatGPT ! PAR ...

Toutes les actualités des casinos en ligne légaux en France

Meilleurs casinos en ligne en France


3 PMU

Bonus de 100€
 
Site agréé ANJ
PokerStars
PokerStars

© 2025 CASINO-LEGAL-FRANCE.FR - Tous droits réservés - Charte graphique Six Design
Mentions légales - Avertissement - Jeu responsable - Plan du site - Contact
Jeu-Legal-France.fr sur Twitter   S'abonner au flux RSS